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싸이클롭스 케이스와 서피스프로4 윈도우 hello(화상로그인)

작성자 김재선(ip:)

작성일 2016-03-16 01:26:08

조회 276

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주문자명/수취인명 : 김재선
연락처 : 010-4404-0320
상품명 : 싸이클롭스 케이스 서피스 4



Trident 싸이클롭스 케이스와 서피스프로4 Windows hello 인식문제가 있나요?


서피스 프로 4를 싸이클롭스 케이스를 끼웠더니 카메라 부분은 잘 보이는데,


문제는 로그인을 화상인식으로 하는 Windows Hello 를 켜면


카메라 옆 적외선 빨간불빛이 케이스에 가려서  얼굴 인식을 못하네요..


케이스가 서피스 프로4용 아닌가요?    원래 이런건가요?


이 케이스가 정말 서피스4 전용인가요?    화상인식 적외선 불빛 가리면 윈도우 헬로 기능 사용 못하는 데요...


교환이나 A/S 가능한가요?

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